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Consultoría de mejora de procesos para pymes
Procesos más sencillos, diseñados por quienes los hacen cada día.
Rediseñamos con tu equipo los procesos que hacen perder tiempo y dejamos instalado el hábito de mejorar, para que la empresa siga sola cuando terminamos.
¿Te suena alguna?
- Cada persona hace la misma tarea de una forma distinta.
- Todo acaba pasando por dirección.
- La información se pierde entre un área y otra.
- Hay tareas que se hacen dos veces.
Mejora de procesos con el equipo, no desde fuera
En una consultoría de procesos clásica, alguien de fuera dibuja cómo deberíais trabajar. Nosotros lo hacemos al revés: quien ejecuta el proceso cada día es quien lo rediseña, en talleres que facilitamos.
Así se detectan los atascos reales y el equipo aplica el proceso nuevo porque lo ha decidido él.
Mapa de procesos
Cómo trabajáis hoy y qué procesos conviene mejorar primero.
Rutina de mejora
Un tablero y una reunión de mejora que el equipo mantiene solo.
Procesos rediseñados
Documentados con sus pasos, responsables e indicador.
Resultados medidos
Tiempos de cada tarea antes y después del cambio.
Cómo mejoramos los procesos de tu empresa
Primero instalamos la cultura de mejora, después cambiamos los procesos. Es lo que hace que el cambio no se caiga.
PASO 1
Primera reunión
Sin coste. Nos cuentas cómo trabajáis y te enviamos un mini informe de oportunidades ese mismo día.
PASO 2
Diagnóstico
Encuesta al equipo y entrevistas cortas con quienes ejecutan los procesos. Mapa actual y prioridades.
PASO 3
Cultura de mejora
Sesión con el equipo, formación de tu referente y una rutina de mejora con tablero y reunión.
PASO 4
Rediseño en talleres
Por cada proceso: dibujamos cómo se hace hoy, diseñamos cómo se hará y lo documentamos.
PASO 5
Revisión a 30 días
Comparamos tiempos antes y después y decidimos el siguiente paso.
Y después, la inteligencia artificial
Con los procesos ordenados, es el momento de automatizar lo que se repite. Automatizar un proceso desordenado solo hace el desorden más rápido.
Preguntas sobre la mejora de procesos
¿Qué procesos se pueden mejorar?
Cualquiera que se repita: desde cómo se preparan los presupuestos dentro de un área hasta cómo pasa un encargo de la venta a la ejecución. En el diagnóstico elegimos por dónde empezar.
¿Cuánto tiempo le quita a mi equipo?
Poco y planificado: una encuesta de 10 minutos, entrevistas de 30 minutos con algunas personas y talleres cortos con quienes ejecutan cada proceso.
¿Qué es la mejora continua?
Es el hábito de revisar y mejorar la forma de trabajar de manera regular, no solo cuando hay un problema. Lo dejamos instalado para que no dependa de nosotros.
¿Qué proceso os está costando más?
Cuéntanoslo en una primera reunión sin coste.